企业受理的投诉一般要符合的标准包括( )。

企业受理的投诉一般要符合的标准包括( )。
A、有明确的投诉人
B、有列举的投诉事项
C、有实在的损害后果
D、有明确的投诉要求
E、投诉属于企业所受理的范围
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：企业受理的投诉一般要符合的标准包括：有明确的投诉人、有列举的投诉事项、有实在的损害后果、有明确的投诉要求、投诉属于企业所受理的范围。