涉及产品服务方面投诉的内容主要包括( )。

2024-07-18 22:40:04
客户服务管理(10421)

涉及产品服务方面投诉的内容主要包括( )。

A、对服务能力的投诉
B、对服务态度的投诉
C、对服务质量的投诉
D、对服务礼仪的投诉
E、对产品交付的投诉
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：涉及产品服务方面投诉的内容主要包括对服务能力的投诉、对服务态度的投诉、对服务质量的投诉和对服务礼仪的投诉等

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