管理者通过其他员工的汇报、反映，来了解某些员工工作绩效情况的绩效信息收集方法，称为( )

管理者通过其他员工的汇报、反映，来了解某些员工工作绩效情况的绩效信息收集方法，称为( )
A、考勤记录法
B、关键事件记录法
C、生产记录法
D、他人反馈法
【正确答案】：D
【题目解析】：他人反馈法。这是指管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工 的工作绩效情况。比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务 质量。P191