简述为了保障沟通双方对信息都有精确的理解，我们应注意哪几方面

简述为了保障沟通双方对信息都有精确的理解，我们应注意哪几方面
【正确答案】：1、信息来源对沟通双方来说都应该是准确和可靠的，这是信息准确性的基本要求。在沟通过程中，出现信息不准确现象的一个非常重要的原因就是原始数据的可靠性不符合沟通的需要。2、信息传递方式有助于沟通双方准确理解信息。（1）选择合适的媒介手段。目前主要的媒介包括会谈、书面报告、信息系统等形式。（2）恰当的语言表达方式的选择，主要注意恰当的词汇和恰当的语言风格两个方面P90-91