论述进行一对一绩效面谈时的注意事项
【正确答案】:首先,沟通双方应保持平等地位。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地“教训”而忘记倾听。员工是最了解其工作现场情况的人,从他们的口中了解情况是非常重要的。管理者应该更多地鼓励员工进行自我评价和报告,然后再进行评论或提出问题。如果问题是显而易见的,就应该鼓励员工尝试着自己找出解决问题的方式。其次,管理者还应该在面谈中记录一些重要的信息,特别是在面谈中涉及一些计划性的事务时更应如此。然后,管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题P87