对于服务型岗位或营销岗位上的人员的绩效信息,通常采取
A、抽查或检查法
B、关键事件法
C、第三方反馈法
D、观察法
【正确答案】:C
【题目解析】:第三方反馈法,通常在服务型岗位或营销岗位上的人员,需要直接面对客户做出及时回应,其工作能力和态度会被客户直接感知,但是管理者却很难随时监控。对于这类人员的绩效信息,采取第三方反馈的途径收集是非常有效的P100
对于服务型岗位或营销岗位上的人员的绩效信息,通常采取
- 2024-11-05 16:56:40
- 绩效管理(广东)(05963-gd)