简述前厅部的作用。

简述前厅部的作用。
【正确答案】：（一）前厅部代表了酒店的形象
（二）前厅部是酒店的销售窗口
（三）前厅部是酒店业务活动的中心
（四）前厅部是与客人建立良好关系的重要环节