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简述再次确认环节的注意事项
2024-11-05 16:16:23
会议酒店管理(08889)
简述再次确认环节的注意事项
【正确答案】:在以电话或传真方式与客户确认后,如果没有需要变更的事项,一切准备工作即可依照会议通知单所述进行;但若顾客对于会议提出任何变更,营销部门就必须马上以会议变更单形式通知各相关单位。会议变更单上详细载明会议原案及修订后的变更项目,以白纸黑字清楚地告知相关部门必须修改的工作项目。如此一来,各部门便可依照变更内容调整工作,合力达成客户的要求。再者,使用变更单明确传达会议信息,其相关单位便不再允许有未接获通知的借口,所以有效避免了各部门互相推诿责任。
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简述前厅部的作用。