试述如何获得客户承诺。

试述如何获得客户承诺。
【正确答案】：获得客户承诺的核心前提是能够向客户提供专业服务，真正能够帮助客户解决问题，为客户创造价值。
（1）了解行业。
（2）了解客户。
（3）了解竞争对手。
（4）掌握资源。
（5）有明确的销售目标与计划。
（6）掌握专业销售技巧。
（7）良好的客户沟通。
（8）良好的个人魅力。
（9）保持良好个人形象。