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维护大客户关系的关键因素包括()。
2024-07-18 22:41:07
客户服务管理(10421)
维护大客户关系的关键因素包括()。
A、信任
B、竞争对手
C、制造进入障碍
D、巩固退出障碍
E、合作性风险
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:
(1)信任。 (2)竞争对手。 (3)制造进入障碍。 (4)巩固退出障碍。 (5)合作性风险。
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