关于朱兰论述正确的是( )。

关于朱兰论述正确的是( )。
A、朱兰是出生于奥匈帝国的犹太人
B、《转危为安》是朱兰的代表作
C、朱兰认为,在发生的质量问题中,只有20%来自基层人员
D、PDCA循环是朱兰质量螺旋的形象解释
【正确答案】:C
【题目解析】:P227-234
A项 朱兰是出生于罗马尼亚布勒伊拉
B项 《转危为安》是戴明的代表作
D项 PDCA循环是戴明提出的