平衡记分卡的主要内容包括（ ）

平衡记分卡的主要内容包括（ ）
A、财务
B、顾客
C、内部业务流程
D、创新和学习
E、员工
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：平衡计分卡是以企业战略为核心，分别从财务、客户、内部业务流程和学习与创新四方面对企业的经营业绩进行评价的一种综合业绩评价体系。