工作分析在绩效管理中的应用
【正确答案】：（1）通过工作分析对职位的有关信息进行描述为绩效管理提供基础。工作分析使职位的工作职责更加清晰；明确责任，员工才能明确自己在工作中需要完成的任务，工作绩效才能得到保障，员工的绩效评价才有依据。工作分析为绩效评价提供可供操作的工具，使得绩效考评不再完全依赖于直接主管的主观判断。（2）绩效管理要实现的是企业的整体目标，但企业的目标在实践中会被分解为各部门的目标和员工的个人目标，而工作分析关注的正是构成整体的各个组成部分岗位的各种信息。（3）此外，进行绩效评估时确定绩效评估的参与人员也需要借助工作分析，通过工作岗位的工作关系、与组织中其他岗位的工作接触以及岗位在组织中的位置，决定对工作岗位进行绩效评估的参与人员。P174-175
