组织层次上的培训需求分析是什么?

组织层次上的培训需求分析是什么?
【正确答案】:P206
在这个层次上的培训需求分析的基本任务是,通过对组织总体目标、资源和环境等因素的判断,发现组织在培训工作上存在的问题,明确组织员工现有的实际素质状况与应有的素质结构状况之间的差距,并说明培训是否是解决现有缺陷的最有效的方法。组织培训需求分析的具体环节有:
第一,组织在一定时期内的发展目标与方向。这一点与人力资源规划中的组织目标确定过程相同。组织目标也同样决定了培训的目标和培训的内容。通过目标的确定,组织培训需求分析力图掌握以下重要信息:为实现既定的组织目标,现有员工的总体素质结构是否存在着差距,换句话说,通过培训是否真的能够弥补差距(必要性分析);如果对上述问题的回答是肯定的,那么,组织需要什么类型的培训来解决问题,培训的规模、速度和培训支出的费用情况如何(现实性分析);在各种可选择的解决问题、弥补差距的方案中,培训方法是否有效,即是否存在着其他更有效、更经济的途径可以替代培训(充分性分析)
第二,组织可提供给培训活动的资源分析。确定组织可利用的培训资源,是培训工作目标确立的现实基础。资源分析应包括组织可用于从事培训工作的金钱、时间和人力等。
(1)金钱。组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度
(2)时间。对组织而言,时间就是金钱,培训是需要相当的时间的,如果时间紧迫或安排不当,极有可能造成不理想的培训结果。
(3)人力。对组织人力状况的了解非常重要,它是决定是否培训的关键因素。组织的人力状况包括工作人员的数量、工作人员的年龄、工作人员对工作与单位的态度、工作人员的技能水平和知识水平、工作人员的工作绩效等。
第三,组织特质与环境分析。组织特质与环境对培训的成功与否也起重要的影响作用,因为,当培训规划和组织的价值不一致时,培训的效果很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播等情况的了解。