当绩效差异影响到组织目标的实现与组织的未来发展时,就必须分析影响绩效的()

当绩效差异影响到组织目标的实现与组织的未来发展时,就必须分析影响绩效的()
A、工作任务和根源
B、原因和结果
C、原因和根源
D、因素和人员
【正确答案】:C
【题目解析】:只有绩效和行为差异对组织有负面影响时,这个绩效和行为才值得重视。绩效层面的 重要性自然要根据组织的目标和发展方向而定.当绩效差异影响到组织目标的实现与组织 的未来发展时,就必须分析影响绩效的原因和根源:是欠缺适当的知识技能,是环境上的 限制或制约.是缺乏适当的诱因或动机•还是员工的身心健康状况不佳,这主要由组织的 领导者来分析,并确认是否有进行培训的必要。P205-P206