CRM 的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以（）

CRM 的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以（）
A、产品为中心的模式转移
B、服务为中心的模式转移
C、客户为中心的模式转移
D、市场为中心的模式转移
【正确答案】：C
【题目解析】：CRM 的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以客户为中心的模式转移。