简述人民调解的特征。

简述人民调解的特征。
【正确答案】：（1）人民调解是一种民间性质的调解，具有民间性；（2）人民调解组织是一个拼众性的组织，人民调解具有群众性；（3）人民调解实行免费调解，具有待遇上的义务性；（4）人民调解是人民调解委员会在业余进行的，具有活动上的业 余性和人员上的非专业性。P343
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