当客户的有些抱怨不能成立，或弄清了缘由但一时无法解决，这时应对客户的最好办法是

当客户的有些抱怨不能成立，或弄清了缘由但一时无法解决，这时应对客户的最好办法是
A、非语言沟通
B、移情
C、以不变应万变
D、拖延
【正确答案】：D
【题目解析】：如果员工对顾客的抱怨一时找不到其中的缘由，或者有些抱怨根本就不能成立，或弄清了缘由但一时无法解决，这时应对顾客的最好办法就是拖延了。