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线上测评用于有线上访问习惯的客户,适用范围广、成本较高。【 】
2024-01-21 17:10:35
服务管理判断题
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线上测评用于有线上访问习惯的客户,适用范围广、成本较高。【 】
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短信测评主要用于对本网客户评测。【 】
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场景触发评测对接触服务的实时满意度评价,如家宽装机和故障处理、营业厅服务等场景,评测更及时。【 】