请简述常用业务体验评测方法中的专项拨测。

公司自有检查人员模拟客户进行真实体验，从业务宣传、办理、使用、查询、退订的全流程检查。重点拨测客户关注的问题和重点热点问题，如营销规范、资费规则、宣传透明、业务规则、计费准确性等。判断依据为相关管理办法、企业标准，专项文件部署等。