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()是指客户对公司的产品质量或服务表示不满,提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。
2024-01-21 14:59:29
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()是指客户对公司的产品质量或服务表示不满,提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。
客户投诉出处:《中国移动客户投诉管理办法》P3
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营业场所开展促销和业务宣传活动,应根据场地的()核定容纳人数,采取防止发生拥挤踩踏的措施。
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重复投诉是指()内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉。