家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。

2024-01-21 13:25:35
家客维护选择判断

家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。

A.家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量

B.家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量

C.(家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量

D.家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量

正确答案是C

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