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现场管理要根据( )及时将客户分流、引导至相应的服务区。
2024-01-21 08:19:26
开福区支行4月测试
现场管理要根据( )及时将客户分流、引导至相应的服务区。
A.客户类别和业务需要
B.客户需要和业务需要
C.客户类别和业务种类
正确答案是C
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下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )
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应急处理机制包括:建立预警机制、( )、加强演练。