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.网络金融微信客服平台“在线客服”会话服务完成后,客户经理应主动提示客户进行评价。
2024-01-20 23:41:08
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.网络金融微信客服平台“在线客服”会话服务完成后,客户经理应主动提示客户进行评价。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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.作为人工在线客服的有益补充,网络金融微信客服平台提供7×24小时智能机器人服务,为客户提供标准化的网络金融业务咨询服务。
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.当客户服务与内部管理流程冲突时,优先考虑保障客户服务体验。