运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、()等,科学设置客运人员岗位,相应配备符合要求的客运人员。

运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、()等,科学设置客运人员岗位,相应配备符合要求的客运人员。

A.服务标准

B.公众需求

C.设备设施配置情况

D.设备系统自动化程度

正确答案是ABD