城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、()7个评价指标。

城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、()7个评价指标。

A.换乘

B.咨询

C.投诉

D.安全感

正确答案是ABCD