城市轨道交通乘客满意度评价包括() 、咨询、投诉、安全感7个评价指标。

城市轨道交通乘客满意度评价包括() 、咨询、投诉、安全感7个评价指标。

A.进出站

B.环境与秩序

C.设施运行

D.换乘

正确答案是ABCD