客户申请办理柜面业务时,银行业金融机构应采取凭证签字、语音自助提示、屏幕自助显示等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认,确保根据客户( )意愿办理业务。
A.个人
B.独立
C.真实
D.本人
正确答案是C