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乘客投诉指在地铁运营服务中,由设施设备 、治安、等方面的不足或其它原因所引起的乘客不满。
2024-01-20 22:07:21
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乘客投诉指在地铁运营服务中,由设施设备 、治安、等方面的不足或其它原因所引起的乘客不满。
员工服务、环境卫生、地铁政策
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地铁专用卡业务包括地铁专用卡的申领、 使用、退还等办理流程及其他相关管理工作。
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三类有责乘客投诉由 负责调查,其余投诉由各责任部门(单位)自行调查