《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：不按投诉受理的情况有哪些？
以下情况不按投诉受理： （一）经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议，无新投诉事由的。 （二）违反法律法规、铁路规章制度或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的。 （三）因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。 （四）不属于铁路旅客运输服务范围的。 （五）投诉已办结，无新投诉事由的。 （六）不满足第十条所述条件的。
《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：不按投诉受理的情况有哪些？
以下情况不按投诉受理： （一）经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议，无新投诉事由的。 （二）违反法律法规、铁路规章制度或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的。 （三）因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。 （四）不属于铁路旅客运输服务范围的。 （五）投诉已办结，无新投诉事由的。 （六）不满足第十条所述条件的。