《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:责任造成旅客()及以上漏乘、误乘、误降或坐过站的,构成投诉问题严重问题。

《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:责任造成旅客()及以上漏乘、误乘、误降或坐过站的,构成投诉问题严重问题。

A.5人

B.10人

C.15人

D.20人

正确答案是B