《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( ),以

《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( ),以备查阅。

A.三个月

B.六个月

C.九个月

D.一年

正确答案是D