现代客户服务的基本理念有

现代客户服务的基本理念有
A、以客户的需求为导向开展客服工作
B、留住所有客户
C、以大客户为中心
D、为客户服务就是为客户创造价值
E、集中力量开发新客户
【正确答案】：AD
【题目解析】：
现代客户服务的基本理念有1:以客户的需求为导向开展客服工作2:为客户服务就是为客户创造价值。