试述如何建立有效的组织形象?

试述如何建立有效的组织形象?

一个组织的形象构思与策划成功与否,取决于三个方面的协调与平衡。
(1)组织利益与公众利益的协调与平衡。
组织形象管理学认为,组织的任何发展都应该和自己的公众环境的发展相协调。因此,组织形象管理的目标中,既要反映组织发展的要求,也要反映公众对象对本组织的要求。
(2)总体形象与特定形象的协调与平衡。
组织的组织形象管理目标,一方面要照顾各类公众对象的一般要求,避免“厚此薄彼”;另一方面又要特别突出本组织在首要公众对象心目中的特定形象,以形成特殊的形象风格。
(3)知名度与美誉度的协调与平衡。
知名度和美誉度都是组织形象管理追求的目标,不应偏颇任何一项。一方面,既在主要公众中获得足够分量的好评,也在一般公众心目中赢得普遍的好感;另一方面,既有足够的美誉度,也有相应的知名度。