《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:站、车工作人员侮骂、殴打旅客,造成旅客轻伤及以上伤害的,认定为投诉问题严重

《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:站、车工作人员侮骂、殴打旅客,造成旅客轻伤及以上伤害的,认定为投诉问题严重问题。

A.正确

B.错误

正确答案是A