银行可以通过( )获得客户满意与否的信息。

银行可以通过( )获得客户满意与否的信息。

A.抱怨与建议系统

B.客户满意度调查问卷

C.客户主动反馈

D.柜面人员同客户的接触

正确答案是ABCD