客户服务主要包括四个阶段:接待客户、( ) 和挽留客户。

客户服务主要包括四个阶段:接待客户、( ) 和挽留客户。

A.理解客户和帮助客户

B.欢迎客户和帮助客户

C.欢迎客户和理解客户

D.分析客户和理解客户

正确答案是A