( )是坚持以人为本原则,树立维护金融稳定大局观,做到即便投诉不是因我而起,也要坚持“投诉到我为止”的负责态度,积极主动地处理投诉,杜绝互相推诿退缩。
A.积极主动原则
B.专项原则
C.效率原则
D.客观公正原则
正确答案是A