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当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理。( )
2024-01-19 19:09:18
家客转聘(2)-2
当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理。( )
A.及时上报
B.及时上报并告知服务对象已经上报另行处理
C.让服务对象另行投诉
D.告知服务对象无法处理
正确答案是B
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在服务工作中,遇用户多次提出或改变要求时,正确的做法是:( )。
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家庭客户代维界面客户信息点维护界面中,是以什么设备为分界点。( )