由于银行现有的客户积累方式和社交活动方式的变化,客户服务中心将逐渐实现从问题的善后型向全过程问题管理的体验型转变( )。

由于银行现有的客户积累方式和社交活动方式的变化,客户服务中心将逐渐实现从问题的善后型向全过程问题管理的体验型转变( )。

A.正确

B.错误

正确答案是A