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营业网点应规范设置大堂经理(咨询引导)台,大堂服务人员应热情主动接待客户,微笑示意并问候,询问需求,引导、分流客户。( )
2024-01-19 18:44:12
业务知识考核题库(江苏)判断
营业网点应规范设置大堂经理(咨询引导)台,大堂服务人员应热情主动接待客户,微笑示意并问候,询问需求,引导、分流客户。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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客户明确表示不接受相关服务价格的,应当劝说其接受服务,充分尊重客户自主选择权。( )
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在发放贷款或其他方式提供融资服务时,可以适当强制捆绑,可以借贷搭售( )。