首页
客户明确表示不接受相关服务价格的,应当劝说其接受服务,充分尊重客户自主选择权。( )
2024-01-19 18:44:12
业务知识考核题库(江苏)判断
客户明确表示不接受相关服务价格的,应当劝说其接受服务,充分尊重客户自主选择权。( )
A.正确
B.错误
正确答案是B
上一篇:
在理财产品销售专区应公示销售人员资质信息、咨询举报电话号码,便于确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。(
下一篇:
营业网点应规范设置大堂经理(咨询引导)台,大堂服务人员应热情主动接待客户,微笑示意并问候,询问需求,引导、分流客户。( )