根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,使用“最终答复”的工单回访时仍须进行满意度调查。

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,使用“最终答复”的工单回访时仍须进行满意度调查。

A.正确

B.错误

正确答案是B