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电费催收管理负责客户欠费催缴策略的统一制定,不断完善催费策略体系。
2024-01-19 17:54:51
2019年低压网格综合业务省级集中培训【300题全】
电费催收管理负责客户欠费催缴策略的统一制定,不断完善催费策略体系。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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窃电时间无法查明时,窃电日至少以三个月计算。
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,使用“最终答复”的工单回访时仍须进行满意度调查。