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客户服务质量管理的基本工作程序是PDCA循环,该循环中的P代表
2024-07-18 23:24:30
客户服务管理(10421)
客户服务质量管理的基本工作程序是PDCA循环,该循环中的P代表
A、执行
B、检查
C、处理
D、计划
【正确答案】:D
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下列不属于企业客户流失的主要原因的是
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产品服务按阶段性划分,不包括