《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

A.有登记

B.有服务

C.有交接

D.有通报

正确答案是BCD