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故障原因明确,媒体询问为何不尽快开展抢修时,答复客户:准备工作还没好,不能抢修?
2024-01-19 09:59:21
综合服务
故障原因明确,媒体询问为何不尽快开展抢修时,答复客户:准备工作还没好,不能抢修?
A.正确
B.错误
正确答案是B
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客户抱怨电压低时,答复客户:我们只负责测量,解决是其它部门的事情,不关我们的事?
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客户询问业务不属于自己职责时,答复客户:不知道!不归我管?