客户内部故障,居民客户要求抢修人员修复内部故障时,如何答复

客户内部故障,居民客户要求抢修人员修复内部故障时,如何答复

A.这不是我们抢修范围,我们不负责抢修!

B.你这是内部故障,自行解决!

C.这是内部故障,我们不管的,我们不修的

D.您家的故障发生在电表以下,故障设备属于您的资产。建议您可以找小区物业电工处理。

正确答案是D