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产品服务按内容划分,可分为( )等。
2024-07-18 23:31:23
客户服务管理(10421)
产品服务按内容划分,可分为( )等。
A、产品知识服务
B、产品使用服务
C、交易手续服务
D、维修保养服务
E、法律知识服务
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:产品服务按内容划分,可分为
产品知识服务、
产品使用服务、
交易手续服务、款待服务、
维修保养服务、
法律知识服务等。
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