首页
虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,(),维护旅客的合法权益。
2024-01-19 08:29:42
2019年高级值班员
虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,(),维护旅客的合法权益。
A.实行列车长负责制
B.实行乘警负责制
C.实行值班员负责制
D.实行首诉负责制
正确答案是D
上一篇:
《国际旅客联运协定》规定,旅客在中途下车后在继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出自己的客票,以便( )手续。
下一篇:
车厢设(),列车长应及时审阅,处理旅客意见。